Para fornecer nossos serviços, conforme descritos abaixo, por meio da Plataforma Repertorio, obter o seu consentimento para nossos Termos de Uso (“Termos”) e à Política de Privacidade (“Política”).

1.  Características gerais

1.1. O Repertório disponibiliza aos usuários conteúdos digitais voltados a preparação para o ENEM e vestibulares e que podem ser aplicados em todos os tipos de estudos, conforme a criatividade e desempenho do estudante.

2. Definições

2.1.  “Plataforma” refere-se ao site (repertorioenem.com.br), ao aplicativo móvel Repertorio para dispositivos iOS e Android e a quaisquer outros serviços ou produtos oferecidos pelo Repertório.

3. Licença de Uso e Restrições:

3.1. Concessão de Licença: Ao aceitar estes Termos e adquirir uma assinatura, o Repertório concede ao Usuário uma licença limitada, não exclusiva, intransferível, não sublicenciável e revogável para: 

• Acessar e utilizar a Plataforma e os conteúdos digitais disponibilizados, exclusivamente para fins pessoais e não comerciais.
•  No caso de assinaturas pagas (Planos PRO), o acesso se estende a todos os conteúdos e serviços digitais pagos, conforme o plano contratado.

3.2 Restrições de Uso: 

• O Usuário não poderá compartilhar, ceder, transferir, sublicenciar, vender, alugar ou de qualquer forma disponibilizar o acesso à Plataforma ou aos conteúdos digitais a terceiros. 
• É expressamente proibido copiar, reproduzir, distribuir, transmitir, exibir publicamente, modificar, adaptar, traduzir, realizar engenharia reversa, descompilar, desmontar ou criar trabalhos derivados a partir da Plataforma ou dos conteúdos digitais, sem a prévia autorização por escrito do Repertório.
• O Usuário não poderá utilizar a Plataforma ou os conteúdos digitais para fins comerciais, publicitários ou qualquer outro fim que não seja estritamente pessoal e não comercial.

3.3. Os direitos não garantidos por escrito nos Termos estão reservados a Repertório.

3.4. No prazo inadiável de 07 (sete) dias a partir da data de adesão/assinatura do plano, o usuário poderá ter acesso aos conteúdos didáticos disponibilizados pelo Repertório, mediante cadastro dos dados requeridos em nosso checkout e caso não se adapte a plataforma, poderá solicitar o reembolso. Após esse prazo, o cliente pode cancelar a assinatura, mas não terá mais o direito de reclamar reembolso parcial e tão pouco total, do valor então vigente facultado ao usuário no momento de registro.

3.6. O Usuário concorda voluntariamente que em todas as circunstâncias, em relação ao conteúdo digital disponibilizado pelo Repertório, os seus direitos são limitados por direitos autorais e ou leis de propriedade intelectual, conforme disposto nos itens acima.

4. Descrição do serviço

4.1. O acesso aos recursos disponibilizados na plataforma Repertório é limitado para alunos com acesso gratuito de acordo com item 4.4 para assinantes dos planos PRO terão acesso total a todo conteúdo disponibilizado dentro da Plataforma.

4.2. Demais cursos serão contratados em apartado, com exceção daqueles explicitamente declarados como gratuitos ou de livre acesso somente aos assinantes do Repertório.

4.3 Sobre o acesso ao produto:

O Assinante PRO recebe no ato do pagamento da assinatura um e-mail da Hotmart com as seguintes informações: “O pagamento da sua assinatura de Plataforma Repertório foi concluída com sucesso. Ela será renovada automaticamente em (data da renovação), a menos que seja cancelada antes dessa data. Outros dados de acesso ao produto podem ter sido enviados pelo vendedor em um e-mail alternativo. Por isso, recomendamos que verifique a caixa de entrada e também a caixa de spam do seu e-mail, ok?”. Após receber um e-mail de comprovação de pagamento:

4.3.1 O assinante/usuário  PRO receberá um e-mail da Hotmart com os detalhes de sua assinatura, contendo:

1. a) O código de assinatura;
2. b) nome do produto, produtor;
3. c) valor da assinatura,
4. d) periocidade (tempo de assinatura e a data que renova automaticamente;
5. e) número de recorrência e
6. f) código de transação

Sendo assim o assinante dos planos Repertório PRO não tem o direito de julgar/acusar o Repertório, por estar sendo lesado quando sua assinatura renovar automaticamente, uma vez que recebeu o e-mail no ato da assinatura com essas informações dos itens acima. Dependendo da forma do pagamento o assinante receberá do suporte um e-mail de acesso

4.3.2 Os dados de acesso ao produto Repertório PRO serão enviados pelo e-mail do suporte (recomendamos que verifique a caixa de entrada e também a caixa de SPAM), desta forma o você comprador(a), é responsável por verificar, imediatamente, se o acesso ao produto digital adquirido foi efetivado e conferir a data de renovação, caso não receba o acesso, o prazo para reclamar o reembolso é o mesmo do prazo de garantia do produto (sete dias a partir da assinatura do plano).

4.4. O acesso ao curso na plataforma Repertório poderá ser de forma gratuita ou assinado/contratado em quatro modalidades, sendo elas:

a) Grátis: o acesso é limitado ao Cronograma de estudos para o ENEM, ao Sistema de questões (ilimitado) e aos gráficos de desempenho, não tendo acesso ao restante dos conteúdos disponibilizados na Plataforma para assinantes PRO e tão pouco a correção de redações;

b) Mensal/Mensal PRO:O acesso a plataforma se dará no período de 01 (um) mês/30 dias, mediante pagamento via PIX, após a sua compensação, ou cartão de crédito, sendo o acesso liberado apenas após o pagamento do valor de tabela em vigor nos dados do aceite, tendo renovação automática a cada 30 dias após adesão/assinatura, ou seja, mensalmente de acordo com os itens 4.3.1 e 4.3.2;

c) Trimestral:O acesso a plataforma se dará no período de 03 (três) meses/90 dias, mediante pagamento via PIX, ou cartão de crédito, sendo o acesso liberado apenas após o pagamento do valor de tabela nos dados do aceite, tendo renovação automática a cada 90 dias após adesão/assinatura do Plano, ou seja, a cada três meses, de acordo com os itens 3.3.1 e 3.3.2;

d) Semestral:O acesso a plataforma se dará pelo período de 06 (seis) meses/180 dias, mediante pagamento via PIX, ou cartão de crédito, sendo o acesso liberado apenas após o pagamento do valor de tabela em vigor na data do aceite, tendo renovação automática a cada 180(cento e oitenta) dias após adesão/assinatura do Plano, ou seja, a cada 06 (seis) meses, de acordo com os itens 4.3.1 e 4.3.2;

e) Anual/Anual PRO:O acesso a plataforma se dará pelo prazo de 12 (doze) meses/365 dias, mediante o pagamento do preço vigente na data da confirmação da compra, de acordo com os itens 4.3.1 e 4.3.2 da seguinte forma:

► Pagamento via PIX: Optando pela modalidade, o pagamento será realizado com envio de um código PIX para pagamento do valor total do plano assinado, desta forma não há parcelamento por esse método de pagamento. O assinante receberá um e-mail da Hotmart com as seguintes informações. Estamos te enviando um código PIX para o pagamento da sua assinatura (mensal/trimestral/semestral/anual) de Plataforma Repertório. O prazo para pagamento do PIX é de 48h. Acesse o código para efetuar o pagamento. Você terá o acesso ao produto assim que o banco confirmar o pagamento.

► Pagamento Parcelado via Cartão de Crédito: Optando pela modalidade, registrará seu cartão de crédito, do qual o valor pelo acesso será cobrado ou no valor total da assinatura do plano ou entre 02 (duas) e 12 (doze) parcelas fixas, iguais e sucessivas, a depender da escolha do assinante. Parcelado a assinatura com cartão de crédito, ainda receberá as parcelas restantes da recorrência até o prazo final do plano, mesmo que pare de usar antes do tempo de vigor, ou faça o cancelamento do plano após os 07 (sete) dias de garantia. Depois, não receberá mais cobranças.

5. Promoções

5.1. Quando quiser, o Repertório veiculará em sua plataforma e redes sociais promoções, com ou sem restrições próprias, a serem veiculadas conforme o interesse da empresa.

5.2. A sua participação em quaisquer promoções implica na aceitação das regras próprias delas.

5.3. Caso haja negociação entre você e terceiros, ainda que na qualidade de parceiros da plataforma, o Repertório não possui responsabilidade por elas. Em outros termos, você concorda que o Repertório não se responsabiliza por qualquer perda, dano ou prejuízo de qualquer natureza que seja resultante destas negociações, uma vez que feita exclusivamente entre você e terceiros

6. Acesso a Plataforma

6.1. Você concorda que somente você utilizará seu acesso, que não o transferirá a um terceiro e não compartilhará ou disponibilizará o conteúdo digital disponível apenas para assinantes da empresa Repertório.

6.2. Você concorda em notificar a empresa através do suporte da plataforma caso haja violação da sua conta.

6.3 Você concorda que em hipótese alguma fará alteração do seu e-mail dentro na Plataforma, ou na Hotmart, pois isso pode implicar em perder seu acesso tornando a sua conta expirada por perder o vínculo e passando do prazo de garantia de 07 (sete) dias, não terá direito a reembolso.

7. Políticas e regras

7.1. Ao acessar a plataforma, você estará sujeito a todas as regras descritas nos Termos e Política, podendo haver modificações nas regras a qualquer momento seguindo conforme diretrizes do item 16.1.

7.2. O Repertório monitora as atividades em sua plataforma. Sendo assim, uma identificação de sistema exclusiva pode ser criada, a fim de garantir segurança e evitar fraudes.

7.3. A idade mínima para utilizar a nossa plataforma, participar de promoções e ofertas é de 13 anos, sendo que os menores de 14 anos deverão ser representados, nas negociações com terceiros, por seus pais ou representante legal. Os maiores de 10 e menores de 14 anos deverão ser assistidos por seus pais ou representante legal.

7.4. Você concorda em não utilizar o conteúdo digital da plataforma para transmitir quaisquer conteúdo ou materiais:

a) Ilegais, violentos, obscenos, de spam, invasores de privacidade, caluniosos, injuriosos ou difamatórios.

b) Que violem quaisquer direitos autorais, patentes, segredos comerciais, marcas comerciais, direito de privacidade ou publicidade, outros direitos de propriedade intelectual e outras leis correlatas.

c) Que prejudiquem menores, seja em qual for o aspecto.

d) Ideologia política, campanhas e material publicitário político.

e) Concorrentes com o Repertório.

f) Códigos de programação projetados para interferir na funcionalidade de quaisquer sistemas de computador ou redes de internet, e-mail, programas instalados etc., tais como vírus.

7.5. Você concorda que é necessário educação e senso das proporções ao comunicar-se com os demais usuários.

7.6. Você concorda que violar os Termos pode gerar banimento do usuário sem direito a reembolso.

7.7. Você concorda que é vedado o anonimato dentro da plataforma o Repertório e que fornecerá informações verdadeiras para o cadastro caso a empresa solicite por alguma necessidade específica.

7.8. Sendo o acesso pessoal e intransferível, é proibido incentivar outros a violar esta regra.

7.9. Fica vedada a revenda, transferência, intercâmbio e atividades similares quanto ao conteúdo digital fornecido na plataforma e pela empresa, cabendo exclusivamente dispor dos próprios conteúdos o Repertório.

7.10. Nenhum conteúdo da plataforma pode ser transferido ou repassado a terceiros sem a prévia autorização da empresa.

8. Uso da plataforma

8.1. Os direitos previstos nestes Termos, não garantem nenhum dos seguintes direitos de:

a) Entrar em acordos com qualquer sistema de transmissão gerador de lucros (terrestre, satélite, cabo e/ou outros canais de distribuição).

b) Distribuir a terceiros o conteúdo didático do Repertório em outros sistemas de distribuição de conteúdo (aplicativos de áudio pago ou áudio sob demanda ou similares) ou em mídias físicas (Compact Disc, Digital Versatile Disc, chipssemicondutores, discos duros, cartões de memória e similares).

c) Reprodução ou uso promocional do conteúdo didático do Repertório.

d) Distribuir ou redistribuir o conteúdo didático do Repertório em aplicativos de streaming (via Internet, intranets e/ou outras redes).

e) Uso comercial, de vendas, de revenda, de reprodução, distribuição ou promocionais do conteúdo didático do Repertório.

8.2. Caso seja autorizada a posse ou controle de conteúdo didático do Repertório ao Usuário, será sua responsabilidade não perder, danificar ou destruir.

9. Alterações nas Ferramentas e Funcionalidades

9.1 O Repertório Oficial está sempre trabalhando para aprimorar as ferramentas e funcionalidades do sistema, que por isso poderão ser alteradas, suspensas e descontinuadas sem aviso prévio. Assim com os créditos de correção de redação podem não fazer parte de determinados Planos de assinatura.

9.2 O Repertório poderá atualizar o Aplicativo periodicamente. O Usuário concorda em receber e instalar tais atualizações para continuar utilizando o Aplicativo.

10. Reembolso

10.1. Contanto que haja algo escrito em contrário, não haverá reembolsos nem parcial nem total. Os termos de cada compra ou contratação realizada na plataforma passarão a vigorar a partir do aceite do usuário e da confirmação de pagamento e liberação do conteúdo digital contratado ou comprado.

10.2 Em caso de não adaptação, falha no funcionamento, ou insatisfação com o produto o reembolso só poderá ser realizado no prazo de 07 (sete) dias a partir da data da assinatura do plano e deve ser reclamado diretamente para Hotmart. Não será realizado reembolsos, via PIX ou transferência diretamente pelo Vendedor (Repertório) para o comprador, fora da Hotmart ou do prazo de garantia.

11. Rescisão

11.1. É da empresa o direito de bloquear a conta de usuários e impedir o seu acesso a qualquer tempo, caso seja constatada qualquer violação aos Termos ou a Política.

11.2. Conforme informado, nenhum pagamento ou taxa será reembolsável – exceto nos casos em que houver tal disposição por escrito ou ofertada pelo próprio vendedor Repertório.

11.3. Para cancelar sua assinatura, o usuário deve acessar a categoria “Meu Plano”, na seção “Sobre cancelamentos” em nossa Central de ajuda e seguir as orientações. Caso não consiga realizar sozinho o cancelamento o usuário deverá enviar sua solicitação de cancelamento para o canal de suporte da Hotmart solicitando o cancelamento da assinatura do plano e de sua renovação automática: O usuário é responsável por fazer a comunicação deste interesse se atentando ao fato de que, caso não cancele antes do vencimento de sua recorrência, será cobrado na data agendada.

12. Cancelamento do plano mensal, trimestral, semestral ou anual

12.1. O cancelamento da assinatura anual do Repertório poderá ser realizado a qualquer momento, mas o usuário só terá direito ao reembolso se estiver no prazo de 07 (sete) dias a partir da data de ativação/assinatura do plano.

12.2. Após o cancelamento da sua assinatura mensal, trimestral, semestral ou anual, você permanecerá com acesso a plataforma Repertório Oficial até o fim do período de utilização da última mensalidade cobrada.  

12.3.  O cancelamento de uma assinatura não implica na devolução do valor total investido, implica apenas na interrupção das cobranças que ainda não foram lançadas, ou seja, da renovação da assinatura. Após a expiração da assinatura, o comprador não terá mais acesso à área de membros e tampouco deverá pagar recorrências futuras.

13. Pagamentos e transações no cartão de crédito

13.1. Para processar o pagamento no caso de você contratar um Serviço pago, não vamos compartilhar o seu número de cartão de crédito, dados bancários, dados de cobrança e informações de contato com instituições financeiras, provedores de meios de pagamento, integradores de meios de pagamento e empresas de cartões de crédito.

13.2. Ao cadastrar seu cartão de crédito, poderá ser realizada uma cobrança no valor de R$ 1,00 para validação do cartão de crédito com a sua administradora de cartão de crédito. O valor cobrado será estornado num período de até 72 horas.

13.3. Você concorda que sejam cobrados no seu cartão de crédito todas as taxas e impostos sobre vendas e quaisquer outras despesas nas quais possa incorrer relacionadas ao uso do Repertório.

13.4. Todas as despesas serão faturadas em seu cartão de crédito, de acordo com a forma de pagamento escolhida na assinatura do plano. Quaisquer taxas ou encargos bancários decorrentes da contratação, não são cobradas pelo Repertório e sim pelo banco que é vinculado seu cartão de crédito, sendo assim esses valores aqui tratados serão de sua responsabilidade.

13.5. Decorrido o período contratado, seu acesso será renovado automaticamente. Você concorda que sejam debitados os valores decorrentes da renovação, responsabilizando-se por manter fundos necessários para o pagamento quando na época correta.

13.6. Você concorda que é responsável por manter atualizadas as suas informações de pagamento.

13.7. Ao oferecer informações do seu cartão de crédito ao Repertório Oficial, você concorda que consultará os Termos e condições que são impostos pelo emissor do seu cartão de crédito para requisitos e limitações de notificação sobre a sua responsabilidade em caso de perda, roubo ou uso não autorizado do seu cartão, bem como informações relacionadas ao limite de crédito e de uso do mesmo.

13.8. Você concorda que será o único responsável pelo pagamento de todas as quantias faturadas. Você concorda que não fornecerá nenhuma informação de cartão de crédito que não esteja em seu nome.

14. Compras e Assinaturas dentro do Aplicativo

14.1 As compras e assinaturas realizadas dentro do Aplicativo são processadas pelas lojas de aplicativos (App Store para iOS e Google Play para Android). O Repertório não coleta nem armazena as informações de pagamento do Usuário.

14.2 A política de reembolso para compras e assinaturas dentro do Aplicativo é determinada pela loja de aplicativos (App Store para iOS e Google Play para Android). Para solicitar reembolso, o Usuário deverá entrar em contato diretamente com a loja de aplicativos.

15. Flutuação de preços

15.1. Todos os preços de conteúdos digitais podem ser alterados imediatamente, sem a necessidade de prévia notificação ao usuário.

16. Privacidade

16.1. Ao se cadastrar na plataforma Repertório, você concorda em seguir os Termos e nossa Política.

16.2 A Política de Privacidade do Repertório descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais. Ao utilizar a Plataforma, você concorda com os termos da Política de Privacidade.

17. Informação

17.1. Você declara que as informações fornecidas no momento do cadastro na plataforma Repertório são verdadeiras, suficientes às solicitações da empresa e atualizadas, comprometendo-se a atualizá-las sempre que houver alteração e fornecê-las de bom grado em caso de solicitação.

17.2. Você declara que todas as informações fornecidas não infringem nenhuma lei de segurança nacional e ou direitos de terceiros.

18. Potenciais riscos

18.1. Você concorda que quaisquer softwares maliciosos, vírus ou códigos de programação que a máquina do usuário venha adquirir, seja durante a navegação na plataforma ou fora dela, são responsabilidade de cada um e não do Repertório Oficial.

19. Alteração dos termos de uso

19.1. O Repertório pode vir a alterar, a qualquer momento, estes Termos e na sua Política atualizando seu conteúdo a fim de aperfeiçoamento tecnológico. Quando houver alterações, O Repertório comunicará seus Usuários via e-mail ou em publicações em área destacada na plataforma, solicitando a manifestação de concordância com relação as alterações realizadas.

19.2. Ao continuar a acessar os conteúdos após a comunicação da alteração dos Termos e Política, Repertório entende e considera como uma ação de consentimento à nova versão publicada.

20. Conteúdo digital

20.1. Qualquer conteúdo digital da plataforma pode ser alterado, removido, movido, reorganizado, regravado, reeditado e unificado a outros pela empresa Repertório ou especificamente por algum terceiro que ela permitir.

20.2. É responsabilidade do usuário investigar acerca da disponibilidade do conteúdo digital da plataforma, seja ele pago ou gratuito.

21. Proteção à Propriedade Intelectual

a) O Repertório preza pela proteção dos direitos de propriedade intelectual e industrial (ex.: direitos de autor, marcas, patentes e desenhos industriais). Assim, anúncios que violem esses direitos serão removidos do sistema.

b) Como ferramenta para fomentar a proteção dos direitos de terceiros, o Repertório oferece um canal de atendimento para titulares de direitos de propriedade intelectual. Após cadastramento junto ao Repertório, os detentores de direitos de autor, marcas, etc., poderão utilizar este canal para notificar eventuais infrações que verifiquem em anúncios cadastrados no Repertório.

c) Os alunos denunciantes deverão estar cientes de que devem garantir a idoneidade da denúncia e serão responsáveis por eventuais danos que o anunciante pleiteie em decorrência da notificação.

22. Propriedade Intelectual de Repertório e Terceiros

a) Os elementos, conteúdo, estruturas, seleções, ordenações, apresentações do conteúdo e os programas operacionais utilizados pelo sistema estão protegidos por direitos de propriedade intelectual de Repertório ou de terceiros.

b) Sem autorização prévia e expressa dos titulares, você não poderá realizar web crawlingno sistema, reproduzir, exibir, copiar, transformar, modificar, desmontar, realizar engenharia reversa, distribuir, alugar, fornecer, colocar à disposição do público, através de qualquer modalidade de comunicação pública, qualquer dos elementos protegidos.

c) É proibida a utilização de textos, imagens, anúncios e qualquer outro elemento incluído ou disponível no sistema para sua posterior inclusão em quaisquer veículos alheios ao aplicativo sem a autorização prévia e por escrito de Repertório.

d) Você não poderá remover sinais que identifiquem direitos (de propriedade intelectual, de imagem ou qualquer outro) de Repertório ou de terceiros que figurem no sistema e em cada uma das diversas utilidades oferecidas por ele.

e) Você não poderá manipular quaisquer dispositivos técnicos estabelecidos pelo Repertório ou por terceiros para proteção de seus direitos, quer seja no aplicativo ou em qualquer dos materiais, elementos ou informação obtida através do aplicativo.

23. Propriedade Intelectual do Conteúdo Inserido pelo Aluno

23.1 Você, aluno, se declara titular das imagens, vídeos, áudios, textos e qualquer outro conteúdo que inserir no sistema, autorizando o Repertório a reproduzir, distribuir e comunicar publicamente este conteúdo, inclusive em outros locais na plataforma de Repertório.

23.2 Ao enviar redações ou qualquer outro conteúdo para a Plataforma, o Usuário concede ao Repertório uma licença não exclusiva, mundial, gratuita, sublicenciável e transferível para usar, reproduzir, distribuir, preparar trabalhos derivados, exibir e executar o conteúdo em conexão com os serviços da Plataforma.

24. Direitos autorais

24.1. Todo conteúdo disponibilizado pela empresa é protegido pelas leis e tratados de direitos autorais aplicáveis.

24.2. Excetuando o previsto nos Termos, a nenhum usuário é permitido dispor, modificar ou comercializar os conteúdos da plataforma Repertório.

24.3. Ao acessar a plataforma, você aceita cumprir com todas as leis de proteção dos direitos autorais que abranjam os conteúdos da empresa.

25. Logotipo da empresa

25.1. O logotipo do Repertório, contida ou não na plataforma, pode ser utilizada somente pela empresa, ficando vedado seu uso por terceiros sem prévia autorização, seja para quais ações forem.

26. Direito sobre o conteúdo

26.1. Você atesta que todo conteúdo que fornecer na plataforma Repertório está de acordo com as leis de direitos autorais e propriedade intelectual vigentes, ficando a cargo do usuário a responsabilidade sobre o que é publicado ou fornecido.

26.2. O Repertório poderá utilizar os conteúdos que quaisquer usuários coloquem em sua plataforma, da forma como lhe aprouver, inclusive repassando o conteúdo a terceiros.

27. Violação de direitos de propriedade intelectual

27.1. A violação de direitos de propriedade intelectual, seja em prejuízo da empresa Repertório bem como de um terceiro pode gerar banimento do referido usuário e sem reembolso de valores pagos.

28. Conflitos e Medidas Judiciais

a) Suas interações com alunos (organizações e/ou indivíduos) encontrados no sistema Repertório ou através dele, incluindo o pagamento e a entrega de produtos e serviços, e qualquer outro termo, condição, garantia ou declaração associados com estas comunicações se realizam exclusivamente entre vocês e tais organizações e/ou indivíduos. Você deve realizar as investigações que considere necessárias ou pertinentes as quaisquer transações onlineou off-linecom qualquer destes terceiros.

b) Você aceita que o Repertório não será responsável por perdas ou danos de nenhum tipo que surjam como consequência de tais comunicações.

c) Se houver alguma disputa entre alunos, ou entre alunos e qualquer terceiro, você aceita que Repertório, em nenhum caso, terá a obrigação de se envolver em tais disputas.

d) Em relação a disputas com outros alunos, você, por meio do presente, aceita manter o Repertório livre de reclamações, demandas e danos, reais e consequentes, de qualquer tipo e natureza, conhecidos e desconhecidos, que se relacionem com tal disputa ou nossas determinações a respeito.

e) O Repertório se orgulha de ser parceiro dos seus alunos. Se você, aluno, tiver qualquer divergência, pedimos que entre em contato no nosso canal de atendimento: [email protected], observados este Termo e Condições de Uso, a Política de Privacidade, as Regras de legislação, buscaremos a solução consensual. Caso você, aluno, entenda por demandar o Repertório Oficial na justiça, a demanda deverá ocorrer no Foro da Comarca de Goiânia, Goiás.

29. Limitação e Isenção de responsabilidade

29.1. O Repertório não cria obrigações com o usuário além das expressamente descritas, não subentendidas, nestes Termos, na Política e nas ofertas específicas de produtos da própria plataforma.

29.2. Você está ciente de que é necessário utilizar-se de equipamentos compatíveis com o conteúdo digital fornecido pela plataforma.

29.3. Você está ciente de que ao compartilhar informações pessoais ou de contato na plataforma, outros usuários poderão ter acesso.

29.4. Por se tratar de plataforma com área para comentários, o Repertório pode conter opiniões de outros usuários, e de forma alguma podem elas ser atribuídas à empresa sem sua autorização.

30. Sistema de correção de redações

30.1. Atualmente não temos mais um prazo fixo, para correção até conseguirmos normalizar. Pois a correção é manual e depende de pessoas para realização dessa atividade e priorizamos a qualidade da correção, após o envio da redação pelo “Usuário”.

30.2. O “Usuário” terá direito à envios de redação por mês não cumulativos independente da data de assinatura, com a quantidade estipulada de acordo com o plano selecionado no ato da compra.

30.3. A estrutura da correção seguirá o seguinte modelo: marcações pelo texto indicando os erros cometidos com comentários e/ou sugestões; desempenho por competência, indicando as notas em cada uma; Correção no modelo ENEM.

30.4. As redações serão corrigidas por especialistas no ENEM com formação em linguagem.

30.5. A “Plataforma Repertorio” se reserva no direito de cancelar a redação enviada por foto caso o corretor não consiga realizar sua leitura, sem a reposição de créditos. O envio deverá ser realizado preferencialmente de forma digitalizada.

30.6 A Plataforma Repertorio se reserva no direito de não repor créditos ao assinante quando o mesmo enviar a mesma redação mais de uma vez, enviar imagens ilegíveis, ou a redação em partes.

30.7 A plataforma não se responsabiliza pelo envio de redações para o assinante após o prazo de assinatura expirar, sendo assim o usuário/assinante é responsável por baixar a correção da redação para que seja visualizado posteriormente.

31. Dúvidas e Perguntas

Em caso de dúvidas ou perguntas sobre os Termos ou da Política, envie para o canal do suporte [email protected], ou acesse a Central de ajuda em nossa plataforma.

Os direitos que não foram aqui enunciados ou expressos são reservados à empresa Repertório.

Atualizado em 24 de julho de 2024.