Você pode cancelar sua assinatura quando quiser, de forma rápida e simples. O cancelamento leva menos de um minuto para ser solicitado. Basta seguir o tutorial disponível na nossa central de ajuda. É realmente muito fácil de fazer. Quanto à taxa de cancelamento, não se preocupe, não há nenhuma taxa envolvida. Tudo de forma simples e sem burocracias.

Comparativo entre os planos grátis e PRO

Os planos do Repertório são recorrentes, funcionando de maneira semelhante à assinatura da Netflix. O pagamento pode ser feito via cartão de crédito ou outros meios disponíveis no momento da compra, tornando o processo fácil, simples e rápido.

A renovação da assinatura será cobrada automaticamente, utilizando o método de pagamento cadastrado no ato da adesão, ao final do prazo de validade do plano. Caso não deseje continuar com a assinatura ativa, é necessário solicitar o cancelamento antes do término do ciclo atual, ou seja, antes da cobrança da renovação.

Nunca aumentaremos o valor da sua assinatura após a adesão, porém, não podemos garantir que o preço atual para novos assinantes permanecerá o mesmo até amanhã.

Então, aproveite e garanta já sua assinatura para usufruir do valor promocional!

As opções de pagamento variam conforme o plano escolhido. Para o plano mensal, em alguns períodos, a única opção de pagamento é o cartão de crédito. Já para os planos anual, semestral ou trimestral, as opções de pagamento incluem cartão de crédito e PIX.

Por que não consigo concluir a minha compra ou por que minha compra não foi aprovada?

Os motivos mais comuns:

• Quando os dados pessoais são inseridos incorretamente;
• Quando os dados de pagamento são inseridos incorretamente (número do cartão, titular do cartão, data de validade do cartão, Código de segurança do cartão);

Motivos que levam a operadora ou banco a não aprovar a compra:

• O pagamento foi negado pelo Banco Emissor do cartão (o banco, ou instituição, que emitiu seu cartão). O Emissor pode negar o pagamento mesmo que haja saldo se ele entender que a compra fugiu dos seus hábitos normais de compra. Nestes casos, você deverá ligar para o Emissor do cartão e autorizar a compra ou fazer isso pelo app.
• Não havia saldo suficiente no cartão.
• O cartão não estava habilitado para compras na internet. Nestes casos, você deverá ligar na operadora de cartão e pedir o desbloqueio do cartão para compras online ou fazer isso pelo app.

Caso tenha mais alguma dúvida, é só entrar em contato com o nosso suporte! Estamos sempre à disposição! 🙂

Sim, é 100% seguro e confiável fazer a compra na Plataforma Repertório.

Isso porque todo o nosso sistema de pagamentos é processado pela Hotmart, uma das empresas mais seguras para transações online. Se ainda tiver alguma dúvida, basta pesquisar no Google ‘Comprar pela Hotmart é confiável?’ e você encontrará diversos depoimentos e comprovações que poderão confirmar isso por si mesmo.

Primeiramente, seja muito bem-vindo(a) ao Repertório! Que a sua jornada aqui seja incrível! 🚀

Sobre o acesso, é bem simples:

• Se você já tinha uma conta gratuita, o acesso à plataforma é liberado automaticamente. Basta voltar e fazer o login normalmente — todos os conteúdos PRO já estarão disponíveis para você.

• Se você fez a assinatura e ainda não tinha uma conta, você receberá um e-mail para criar seu acesso.

Caso nenhuma dessas opções funcione, você pode entrar em contato com o nosso suporte. Vamos te atender o mais rápido possível!

Segue o link: https://repertorioenem.zendesk.com/hc/pt-br

1. Regras Gerais para a solicitação e aprovação do reembolso:
1.1 Ter assinado o plano ANUAL PRO na data da Black Friday 2024 (03 a 29 de novembro de 2024);
1.2  Válido somente para aprovação no SISU 2025/1 (28 de fevereiro de 2025);
1.3  Prazo de 30 dias para solicitação do reembolso após a divulgação do resultado do SISU 2025/1;
1.4  Valido para cursos superiores com notas de corte acima de 750 pontos;

2. Descrição do que é necessário comprovação:
★ O assinante deverá enviar para o e-mail do suporte, por anexo:
2.1  Comprovante de Aprovação no SISU 2025/1;
2.2 Comprovante de Matricula da Universidade que foi aprovado;
2.3  Foto de Aprovado(a) com escritas em “batom, em canetão etc” o curso de aprovação, faculdade e com a escrita “Repertório” no braço. Além disso, a foto precisa estar nítida e de preferência, de dia. Como referências de fotos, leve em consideração as fotos de alunos aprovados pelo Repertório que estão em nosso site e em nossa plataforma;
2.4 Foto do crachá ou carteira de estudante da Universidade em que foi matriculado;
2.5 Informar o e-mail de cadastro da assinatura na Plataforma Repertório;

3. Limitações para o reembolso:

3.1 Assinantes da Plataforma Repertório que assinaram fora da Black Friday 2024 (03 a 29 de novembro de 2024);

3.2  Que o comprovantes de matricula for de outros anos (Aprovação anterior ou posterior ao resultado do SISU 2025/1);

3.3 Não cumprir qualquer um dos requisitos citados no item 1 e 2;

3.4 Ao solicitar o reembolso, o acesso ao produto é interrompido.